Eluru PGRS Petitions మరియు రెవెన్యూ క్లినిక్ ద్వారా అందిన ప్రజా సమస్యల పరిష్కారంపై జిల్లా యంత్రాంగం ప్రత్యేక దృష్టి సారించింది. సోమవారం జిల్లా కలెక్టరేట్లోని గోదావరి సమావేశ మందిరంలో నిర్వహించిన “ప్రజా సమస్యల పరిష్కార వేదిక” కార్యక్రమంలో కలెక్టర్ కె. వెట్రిసెల్వి పాల్గొని ప్రజల నుండి నేరుగా అర్జీలను స్వీకరించారు. ఈ విడతలో మొత్తం 241 ఫిర్యాదులు నమోదయ్యాయి. ఈ కార్యక్రమంలో జాయింట్ కలెక్టర్ డా. ఎం.జె. అభిషేక్ గౌడ మరియు అసిస్టెంట్ కలెక్టర్ శ్రావణ్ కుమార్ రెడ్డి కూడా పాల్గొన్నారు.
ప్రజల నుండి అందిన ప్రతి వినతిని సంబంధిత శాఖల అధికారులు క్షుణ్ణంగా అధ్యయనం చేయాలని కలెక్టర్ ఆదేశించారు. కేవలం కాగితాల మీద పరిష్కారం చూపడమే కాకుండా, క్షేత్రస్థాయిలో బాధితులకు న్యాయం జరిగేలా చూడాలని ఆమె స్పష్టం చేశారు. విద్యా, వైద్యం, మరియు రెవెన్యూ విభాగాలకు చెందిన సమస్యలు అధికంగా ఉన్నాయని సమావేశంలో గుర్తించారు.
241 అర్జీల పరిష్కారానికి గడువు విధింపు
ఈ వారం నిర్వహించిన Eluru PGRS Petitions వేదికలో ప్రజల నుండి వివిధ సమస్యలపై మొత్తం 241 అర్జీలు వచ్చాయి. భూమి కబ్జాలు, డ్రైనేజీ సమస్యలు మరియు బ్యాంకు రుణాల వంటి ప్రధాన అంశాలపై ప్రజలు కలెక్టర్కు విన్నవించుకున్నారు. ఈ అర్జీలన్నింటినీ నిర్ణీత గడువులోగా పరిష్కరించాలని కలెక్టర్ అధికారులకు డెడ్ లైన్ విధించారు. ప్రతి సోమవారం వచ్చే ఈ ఫిర్యాదులను పెండింగ్లో పెట్టకుండా ఎప్పటికప్పుడు క్లియర్ చేయాలని ఆదేశించారు.
ప్రజా ఫిర్యాదుల పరిష్కార వ్యవస్థలో పారదర్శకత తీసుకురావడానికి డిజిటల్ ట్రాకింగ్ కూడా ఉపయోగిస్తున్నారు. బాధితులు తమ అర్జీ ఏ స్థితిలో ఉందో తెలుసుకునే సౌకర్యాన్ని ప్రభుత్వం కల్పించింది. మరిన్ని జిల్లా వార్తల కోసం మా Eluru District News పేజీని క్రమం తప్పకుండా సందర్శించండి.
నాణ్యమైన పరిష్కారంపై అధికారులకు ఆదేశాలు
అర్జీదారులు తమ సమస్యల కోసం కార్యాలయాల చుట్టూ పదేపదే తిరగకుండా చూడటమే లక్ష్యంగా పనిచేయాలని Eluru PGRS Petitions సమీక్షలో కలెక్టర్ పేర్కొన్నారు. “నాణ్యమైన పరిష్కారం” అనేది అధికారుల ప్రాథమిక బాధ్యత అని ఆమె గుర్తు చేశారు. ఒకవేళ ఏదైనా సాంకేతిక కారణాల వల్ల లేదా నిబంధనల వల్ల సమస్య పరిష్కారం కాకపోతే, ఆ విషయాన్ని స్పష్టంగా వివరిస్తూ బాధితులకు ఎండార్స్మెంట్ ఇవ్వాలని సూచించారు.
రెవెన్యూ క్లినిక్ మరియు ప్రధాన ఫిర్యాదులు
Eluru PGRS Petitions లో ఈసారి కొన్ని కీలకమైన కేసులు వెలుగులోకి వచ్చాయి. కలిదిండి మండలం మట్లగుంటకు చెందిన బలగం దుర్గారావు ప్రభుత్వ భూమి ఆక్రమణపై ఫిర్యాదు చేయగా, చింతలపూడి మండలానికి చెందిన తుల్లిమేల్లి కుటుంబరావు తన భూమిని నకిలీ పత్రాలతో కబ్జా చేశారని కలెక్టర్ దృష్టికి తెచ్చారు. ఇలాంటి భూ వివాదాలను రెవెన్యూ క్లినిక్ ద్వారా తక్షణమే విచారించాలని కలెక్టర్ ఆదేశించారు.
అంతేకాకుండా, ఆగిరిపల్లి మండలంలో గ్రావెల్ మరియు మట్టి అక్రమ రవాణా జరుగుతోందని అందిన ఫిర్యాదుపై సమగ్ర విచారణకు ఆదేశాలు జారీ చేశారు. ఏలూరు మండలం మాదేపల్లికి చెందిన రెడ్డి రమ్యశ్రీ తన ఇంటి నిర్మాణం కోసం బ్యాంకు రుణం మంజూరు చేయాలని కోరారు. ఇలాంటి వ్యక్తిగత మరియు సామాజిక సమస్యలన్నింటినీ ప్రత్యేక విభాగాలకు పంపడం జరిగింది.
అధికారులకు జిల్లా కలెక్టర్ హెచ్చరిక
ముగింపులో, జిల్లా కలెక్టర్ మాట్లాడుతూ Eluru PGRS Petitions ను కేవలం మొక్కుబడి కార్యక్రమంగా చూడవద్దని హెచ్చరించారు. సమస్యల పరిష్కారంలో ఆలస్యం జరిగితే సంబంధిత శాఖాధిపతులపై శాఖాపరమైన చర్యలు తప్పవని కఠినంగా చెప్పారు. ప్రజల సంతృప్తియే పరమావధిగా జిల్లా యంత్రాంగం పనిచేయాలని ఆమె కోరారు.
ఈ కార్యక్రమంలో జిల్లా రెవెన్యూ అధికారి దేవకీదేవి, స్పెషల్ డిప్యూటీ కలెక్టర్ భాస్కర్, మరియు వివిధ శాఖల జిల్లా స్థాయి అధికారులు పాల్గొన్నారు. సామాన్య ప్రజలకు ప్రభుత్వంపై నమ్మకం కలిగించేలా అధికారులు తమ విధులను నిర్వహించాలని కలెక్టర్ వెట్రిసెల్వి సమావేశాన్ని ముగించారు. దీనివల్ల ఏలూరు జిల్లాలో పరిపాలన మరింత వేగవంతం కానుంది.
